よくあるご質問 FAQ

施設の予約について(利用申込について)

施設の予約はいつからできますか
【国際会議場・展示場】
原則2年前の月の初日から仮押さえ可能です。

かがわ国際会議場・展示場 利用の手引き(PDF)


【屋外施設】
原則1年前の月の初日から仮押さえ可能です。

多目的広場・大型テント広場・アート広場 利用の手引き(PDF)


【デックスガレリア】
2年前の月の初日から利用可能です。

利用ガイド [PDF]


なお、予約の際には、開催の概要と申請者の名刺をご準備の上、申請をお願いします。
詳細はご利用施設ごとの利用の流れをご確認下さい。

各種資料・申請書ダウンロード

電話やメールで予約はできますか
電話や、メールでのご予約は承っておりません。書類提出の先着順となります。
空き状況を知りたいのですが
施設の空き状況をご覧ください。
施設について資料が欲しいのですが
申請書・関係資料ページよりダウンロード可能です。
利用申し込み後の変更、キャンセルは出来ますか
【国際会議場・展示場・屋外】
一度承認が下りた利用についてはお支払いの義務が発生し、変更やキャンセルは承れません。「利用中止届」の提出をお願いします。詳細は「利用の手引き」 P4をご覧下さい。

【デックスガレリア】
ご利用の前日までにお申し出の無いキャンセルは全額お支払いが必要です。
冷暖房費はいくらですか
冷暖房費は頂いておりません。
会場費はいつ支払えばいいですか
【国際会議場・展示場・屋外】
承認日より30日以内にお支払いをお願いいたします。
※期日内にお支払い頂けない場合は承認が取り消しになる場合がございます。

かがわ国際会議場の利用の流れ

展示場の利用の流れ

屋外広場の利用の流れ


【デックスガレリア】
ご利用後、請求書が発行されます。請求書発行日より30日以内にお支払い下さい。

デックスガレリアの利用の流れ

休館日はありますか
【国際会議場・展示場】
12/29~1/3は休館日です。
※デックスガレリア、屋外施設に休館日はありませんが、受付窓口は12/29~1/3はお休みとなります。

事前打合せ・見学について

会場の下見・見学はできますか
【国際会議場・展示場】
ご来館による打ち合わせ、および施設の見学はご予約制となっております。
※ご見学は催事の担当者様と運営に係る代表者の方のみでお願いいたします。
(一つの催事で度々のご見学はお断りする場合がございます。)
 会場担当:087-825-5120

【デックスガレリア・屋外】
オープンスペースのため見学はご利用者ご自身でお願いいたします。
打ち合わせはいつ、どのようにすればいいですか
【国際会議場・展示場】
ご利用日の1か月前をめどに打合せをお願いいたします。ご来館による打ち合わせはご予約制となっております。
会場担当:087-825-5120

かがわ国際会議場の利用の流れ

展示場の利用の流れ


【屋外】
ご利用の1か月前をめどに打合せをお願いいたします。打合せは予約制となっております。
施設管理担当:087-822-1707

屋外広場の利用の流れ


【デックスガレリア】
ご利用の10日前までに打合せをお願いいたします。打合せは予約制となっております。
施設管理担当:087-811-1676

デックスガレリアの利用の流れ

開催決定済みのイベント関係者ですが、設備や運営に関して知りたいことがあるのですが
搬入出等運営に関することについては、主催者にご確認ください。
ご不明な点は主催者様もしくは担当者様を通してお問い合わせ下さい。

施設利用について

貸出備品はありますか
【国際会議場・展示場】
付属備品等使用料金表をご覧下さい。

【デックスガレリア・屋外】
貸出備品はございません。利用者様ご自身でお手配下さい。
室内のレイアウトはどうなっていますか
【国際会議場】
原則180名スクール形式でお引渡しいたします。
馬蹄形式利用の場合のみフラットな状態でのお引き渡しになります。

【展示場】
半面利用の場合は半面に仕切った状態でお引渡し致します。

なお、会場の設営は両施設とも承っておりません。利用者様で行って下さい。
利用後は現状回復をお願いいたします。

国際会議場図面

展示場図面

音響・照明・映像設備等の機械の操作はしてもらえるのですか
当スタッフによる音響、照明の操作は行っておりません。専門業者が必要な場合は利用者負担でお手配下さい。
会場内の備品を他の会場で使用することはできますか
付属備品の会場外への持出しは固くお断りいたします。また他施設でのご利用もできません。
看板の作成、設置にあたって、どこか指定の業者はありますか
指定の業者はございません。
(利用実績のある業者のご紹介は可能です。会場担当へご相談下さい)
ごみの処分はお願いできますか
ご利用者様でお持ち帰り下さい。
館内にポスターやチラシ、誘導看板を貼ってもいいですか
柱や壁に直接貼ることはできません。
案内看板についてはこちらをご覧下さい。
音楽演奏を含むイベント等を実施することはできますか
【国際会議場】
音楽イベントは実施出来ません(また、映画上映等音漏れの可能性のあるイベントもできません)

【展示場】
音楽演奏を含むイベント等をご検討の方は、事前にお問い合わせください。

【デックスガレリア】
和太鼓や打楽器を使用したイベント(獅子舞に伴う演奏含む)はできません。

【屋外】
音楽演奏を含むイベントは可能です。ただし、音出しおよび騒音の発生する搬入出は7時~20時までの間に行って下さい。

搬入・搬出について

搬入搬出はどこから行えばいいですか
【国際会議場】
タワー棟地下1F共用荷捌き駐車場(車高2.7mまで)をご利用下さい。
また、事前にお申し出の無い搬入出は出来ませんのであらかじめ打合せをお願いします。
※ただし、駐停車は30分以内とします。搬入出終了後は、一般駐車場へ移動してください。
また、事前にお申し出の無い搬入出は出来ませんのであらかじめ打ち合わせをお願いします。
詳しい搬入経路はこちらをご覧ください。

【展示場】
ホール棟1F搬入車専用出入口を通って展示場荷捌きスペースをご利用下さい。
※ただし、事前にお申し出が必要です。またサンポートホールの搬入車両スペースはご利用出来ません。
詳しい搬入経路はこちらをご覧ください。

【デックスガレリア】
搬入出専用の荷捌きはございません。搬入出は必ず事前に施設担当と打合せを行って下さい。
①多目的広場から搬入出する場合は「多目的広場搬入・搬出車両届」の提出が必要です。
※イベント等で多目的広場の利用がある場合は調整が必要な場合があります。
②地下駐車場からの搬入出は必ず搬入出兼用エレベーターをご利用下さい。
【注意】タクシー乗り場付近は一般車両の駐停車禁止区域です。搬入出作業は出来ません。

各種資料・申請書ダウンロード

事前に荷物を送りたいのですが
事前の荷物の受取は行っていません。
会場に荷物を送付される際はご利用時間内に利用者様ご自身で受取するようお手配下さい。
荷物の発送はできますか
施設利用時間内に利用者様ご自身でお手配下さい。
集荷待ちのお荷物を会場でお預かりすることはできません。

飲食について

会場内での飲食は可能ですか
【国際会議場】
場内での飲食は原則禁止です。ランチミーティング等ご検討の方はご相談下さい。
※昼食会場(飲食会場)のみを目的としたご利用はできません。
【展示場】
条件により可能です。

弁当注文・パーティー(ビュッフェプラン)

お弁当やケータリングの注文は可能ですか
お弁当や飲食物の持ち込みは可能ですか
各会場ごとに飲食のルールがございます。詳しくはお問合せください。
※国際会議場は昼食会場(飲食会場)のみを目的としたご利用はできません。

通信設備について

会場内でインターネットは使えますか
国際会議場・展示場ともにインターネット使用可能です。
国際会議場はインターネットに接続できるLANの設備があります。
(無線LANおよび有線LANがあり、展示場・ホール棟会議室に拡張できます)
※専用の回線を敷設する場合のお申込み、工事の手配は利用者が行って下さい。また、工事日を含めて会場をお借り下さい。(お借り頂いていない日の工事は行えません)
※詳しくは会場担当にご相談下さい。
Wi-Fi環境はありますか
高松シンボルタワーの館内では「かがわWi-Fi高松」の利用が可能です。

会場内の設備・備品について

給湯室はありますか
ございます。詳しくは施設平面図(国際会議場)施設平面図(展示場)をご覧ください。
傘立てはありますか
ございます。ご利用の場合は施設担当者にお申し付けください。
多目的トイレはありますか
【国際会議場】
施設内6Fに男女1つずつ、7Fに男女兼用が1つございます。詳しくは施設平面図をご覧ください。

【展示場】
会場隣に男女各1つございます。詳しくは施設平面図をご覧ください。
車椅子席はありますか
【国際会議場】
2F席部分に4席ございます。(車椅子スペース)くわしくは施設平面図をご確認ください。

会場内のサービスについて

コピーやFAXは使用できますか
会場内にコピー機およびFAXはございません。
ホール棟1Fのコンビニエンスストアをご利用下さい。
ポスターやチラシを置くことはできますか
【国際会議場・展示場・デックスガレリア・屋外】
可能です。1F受付にご相談下さい。

取材・撮影について

館内で撮影をしたいのですが
高松シンボルタワー管理協議会へお問い合わせください。
087-811-1676
屋外施設で撮影したいのですが
有料の貸し出し施設です。お申込みが必要です。
イベントへの取材をしたいのですが
各イベント主催者にお問い合わせください。

駐車場(駐輪場)・交通アクセスについて

主催者専用の駐車場はありますか
主催者専用駐車場はございません。サンポート地下駐車場をご利用ください。
主催者側で来場者の駐車料金を負担することは出来ますか
駐車場の後日清算やサービス券の販売は行っていません。
地下駐車場管理事務室で1枚100円の回数券の販売を行っています。(11枚1000円)
※回数券を購入の上、来場者に配布することは可能です。(ただし、余った回数券の払い戻しは行っていませんのでご注意下さい)

駐車場の料金表

バスの駐車場はありますか
シーフロントプロムナードナード西側のバス専用駐車場(有料)をご利用下さい。
駐輪場はありますか
ございます。詳しくはこちらをご覧ください。

館内施設・設備・サービスについて

コンビニエンスストアはありますか
マリタイムプラザ1Fにセブンイレブンがございます。
郵便局はありますか
ございませんが、近隣施設の合同庁舎1Fにございます。

サンポート高松郵便局

銀行のATMはありますか
タワー棟1FにATMコーナーがございます。
喫煙所はありますか
タワー棟8Fにございます。
AEDはありますか
施設内4箇所に設置しております。詳しくはこちらをご覧ください。

その他

周辺に飲食店はありますか
ホール棟マリタイムプラザ内にございます。
ホームページへリンクを貼ってもいいですか
このホームページは原則としてリンクフリーです。ただし、リンクを貼られる場合、 リンク元サイトのURL、ご担当者名、連絡先を高松シンボルタワー管理協議会までご連絡ください。
ホームページの施設写真を利用してもいいですか
高松シンボルタワー管理協議会までお問い合わせください。
イベントの主催者や担当者に連絡を取りたいのですが、取次できますか
電話のお取次ぎは行っておりません。各イベント主催者に直接ご連絡ください。
イベントへお花(スタンド花など)を贈りたいのですが
イベントへの花の送付可否およびお届け・引き取り時間に関しましては、イベント主催者にお問い合わせください。

<配送方法についてのご注意>
事前のお預かりをしておりませんので、お送りいただく際はイベント当日に届くようご手配ください。また、終了後のスタンドの引き取りも同時に手配をお願いします。
荷物迷いを避けるため、配送先(開催施設名や催事名)を明記してください。